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Der Bestellablauf erklärt!

1. Bestellung im Shop

Du legst die Ware in den Warenkorb, gibst deine Lieferanschrift an und wählst eine Zahlungsmethode.

2. Anlieferungstermin

Nach Bestelleingang rufen wir innerhalb weniger Tage an, um einen Anlieferungstermin zu vereinbaren.

3. Ware entgegennehmen

Die Ware wird termingerecht bei dir abgeladen und kann direkt verheizt werden.

Aktion!

30€ geschenkt auf Brennholz ab einem Bestellwert von 500€

Rabattcode: KAMIN30

Gültig für alle Produkte der Kategorie: Brennholz

Häufig gestellte Fragen!

So löst du einen Rabattcode oder Gutschein ein!


1. Direkt auf der ersten Seite, sobald du den Warenkorb öffnest, findest du unter der Gesamtsumme den Gutscheinbereich (siehe Bild). Klicke auf den Text.


2. Jetzt öffnet sich das Eingabefeld und du kannst deinen Code eingeben und auf Anwenden klicken, fertig.


Dein Gutschein wirkt sich direkt auf die Gesamtsumme aus.



Nach Bestelleingang dauert es nur wenige Tage, bis wir uns bei dir melden, um die Anlieferung zu planen. In der Regel hast du die Ware in unter 10 Werktagen bei dir zu Hause. Wir halten dich per E-Mail immer über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.

Die Anlieferung erfolgt mit einem Lkw und Elektroameise. Wir garantieren eine Anlieferung frei Bordsteinkante. Gerne stellen wir die Ware auch an deinem Wunschort ab, sofern folgende Gegebenheiten zutreffen: Zuwegung muss befestigt sein, Asphalt, Pflaster usw. 

Ja, alle Produkte, die du bei uns im Onlineshop bestellen kannst, haben wir auch auf Lager und direkt lieferfähig.

 Ja, du kannst die Ware selbst bei uns im Extertal abholen. Zur Absprache bitte per WhatsApp oder telefonisch bei uns melden, da unser Lager nicht immer besetzt ist. Darüber hinaus erhältst du selbstverständlich einen Preisrabatt bei Selbstabholung.

Unser Lieferdienst erstreckt sich über drei verschiedene Zonen, wobei sich die Entfernung jeweils von unserem Lagerstandort in Extertal aus berechnet.


Lieferzone 1: Für Entfernungen bis zu 50 km bieten wir eine kostenlose Lieferung an.

Lieferzone 2: Bei Entfernungen zwischen 50 und 100 km berechnen wir eine Mautpauschale von 15 €.

Lieferzone 3: Für Entfernungen zwischen 100 und 200 km fällt eine Mautpauschale von 25 € an.


Wichtig: Deine spezifische Lieferzone und die damit verbundene Gebühr werden dir automatisch im Bestellprozess angezeigt, sobald du deine Postleitzahl eingegeben hast.

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